Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени https://goodhands.vet (далее — «Сайт»), которую Общество с ограниченной ответственностью Ветеринарная клиника «В ДОБРЫЕ РУКИ», ОГРН 1197746107085, ИНН 9718129078, адрес: 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 58, к. 4, цокольный этаж, помещение 9 (далее — Общество, Оператор), может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов, а также в отношении всей информации о персональных данных, которую Оператор может получить от Пользователя при исполнении договоров, заключенных между Оператором и Пользователем.
Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и понятия:
«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ДАННЫЕ)» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных (далее — ПДн).
«СУБЪЕКТ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт, любой посетитель Сайта, любой клиент Оператора, которому последний обязался оказать услуги, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных (далее — Субъект ПДн, Пользователь).
«ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
«БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
«КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«УСЛУГИ» — оказание Субъекту ПДн информационно-консультационных услуг после получения заявки через форму обратной связи, расположенную на сайте, путем связи с Субъектом ПДн выбранным им способом (Обратная связь), предоставлению информации о действующих акциях, услугах Оператора (реклама), а также при исполнении Оператором своих обязательства по заключенным с Субъектом ПДн договорам.
«COOKIES» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Перед передачей на Сайте своих персональных данных, Субъект ПДн обязан выразить свое согласие на обработку своих персональных данных путем заполнения соответствующей графы в поле, предназначенном для дачи такого согласия.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Субъект ПДн должен прекратить использование Сайта.
2.3. Субъект ПДн, при даче согласия на обработку персональных данных подтверждает, что:
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами Сайта или выполнения договорных отношений;
- гарантирует, что указанные на Сайте номера телефонов, адреса электронной почты принадлежат Субъекту ПДн;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает ее;
- Субъект ПДн принимает данную Политику, как только поставит соответствующую галочку в форме обратной связи, формы регистрации и/или передаст персональные данные любым другим способом.
Субъект ПДн соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные всем сотрудникам Общества с ограниченной ответственностью Ветеринарная клиника «В ДОБРЫЕ РУКИ», ОГРН 1197746107085, ИНН 9718129078, адрес: 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 58, к. 4, цокольный этаж, помещение 9, а также следующим своим контрагентам исключительно в целях оказания Услуг Субъекту ПДн :
|
Наименование |
Местонахождение |
Цель обработки |
|
ИП Жупилов Сергей Викторович ОГРНИП 320774600054015 |
117393, город Москва, Профсоюзная ул, д. 58 к. 4 |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ |
|
ООО «Реновацио Софт» ОГРН 1197847014617 |
197198, город Санкт-Петербург, пр-кт Большой П.С., д. 29а литера Б, помещ. |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ |
|
ООО «Манго Телеком» ОГРН: 1037739829027 |
117 420, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Черемушки, ул Профсоюзная, д. 57, помещ. 1/П |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ. |
|
ООО «Пиар Эксперт» ОГРН 5147746270480 |
121552, город Москва, Крылатская ул., д. 5, помещ. 49 |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ. Продвижениее товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с потребителем посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, электронных средств связи (включая SMS-информирование, мессенджеры). |
|
ООО «ВК» ОГРН 1027739850962 |
125167, город Москва, Ленинградский пр-кт, д.39 стр.79 |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ. Продвижение товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с потребителем посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, электронных средств связи (включая SMS-информирование, мессенджеры). |
|
ООО «Яндекс» ОГРН 1027700229193 |
119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д.16 |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ |
|
ООО «Шанс Био» ОГРН 1067746330805 |
115230, город Москва, Электролитный пр-д, д.3 стр.12 |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ |
|
ООО «Энималл» ОГРН 1157847382637 |
195027, город Санкт-Петербург, Магнитогорская ул., д. 30 литер б, помещ. 80 |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ |
|
ООО «Систем Ин Ру» ОГРН 1117746601334 |
105077, город Москва, |
Выполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством РФ |
2.4. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
2.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://goodhands.vet не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Субъект ПДн может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://goodhands.vet/.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
3.1.2. вправе поручить обработку персональных данных другому лицу по договору оказания услуг или иному гражданско-правовому договору, с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством.
3.1.3. требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
3.2.2. рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
3.2.3. предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
3.2.4. принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
3.2.5. организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
3.2.6. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Субъекта ПДн а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Субъекта ПДн, за исключением п.п. 2.3. и 5.14. настоящей Политики.
3.2.7. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Субъекта ПДн согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
3.2.8. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту ПДн, с момента обращения или запроса Субъекта ПДн или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.1.1. на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
4.1.2. на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
4.1.3. на отзыв согласия на обработку персональных данных;
4.1.4. на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
4.1.5. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.2.1. предоставлять Оператору только достоверные данные о себе;
4.2.2. предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
4.2.3. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия субъекта персональных данных (далее — Согласие), за исключением установленных законодательством РФ случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
5.4. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
5.5. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В предусмотренных законодательством РФ случаях Согласие оформляется в письменной форме.
5.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.7. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
5.9. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории РФ.
5.10. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.11. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.12. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Субъектом ПДн.
5.13. В отношении персональной информации Субъекта ПДн сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Субъектом ПДн информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Субъект ПДн соглашается с тем, что определенная часть персональной информации становится общедоступной.
5.14. Персональные данные Субъекта ПДн могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.15. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Субъекта ПДн об утрате или разглашении персональных данных.
5.16. Оператор совместно с Субъектом ПДн принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъекта ПДн.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по ссылке https://goodhands.vet/include/licenses_detail.php.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Субъектом ПДн в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 2.3. и 5.14. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Субъекта ПДн.
8. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Субъект ПДн вправе направлять Оператору, используя электронную почту info@goodhands.vet или оставив заявку через форму обратной связи.
Редакция Политики конфиденциальности актуальная, от 01.09.2025 года
